【前言】
全程客户自助操作,我们收费比较低甚至不赚钱,只为了把我们的日元给消耗掉。
收的微薄手续费仅购付仓库跟客服工资了。话说回来完全自助操作也是一种不错的体验,当然有什么问题欢迎随时找我们!
当然打包有什么特殊要求的时候需要提前跟客服说一下。
注册传送

【联系方式】
主要联系方式:系统工单
掌柜微信:boxuan2000
加微信的时候附言"乐胖",会发入群的邀请,不愿意入群请无视。
客服在群里,有什么要咨询的也可以在群里问!

客服工作时间调整
周一致周六 上午9:00~下午18:00 节假日另行通知


【付款流程】
1.当出现“需补款:XXX元”时,请及时补款
2.商品、订单状态为未入金时,请及时补款

余额充值→充值完成后提交数据
第一次来不知道要付多少钱,先登订单看看提示您需要补款多少。另外每笔钱都会记录在帐单明细里,多的不拍了随时可以退!

【参与雅虎自助竞价的必须条件】
1.余额必须大于等于500元。
2.未出现"需要补款"的提示

【竞价成功取消手续费】
每件100元。不论新老客户一律100元/件。每取消一件都会有一个差评,差评多了可能有些商品无法参与竞价,我们只有2个号,要维护好差评律!

【商品登录流程】
雅虎拍卖:中标后由客服登录到您的商品里
其它平台:我的商品→商品追加→填写信息提交
转运:我的商品→商品追加→(价格=0 运单号=必填 其它随意)

【发货流程】
我的商品→勾选要发货的商品必须为到货状态→点击打包发货→更新物流收货信息提交→打完包→请注意及时补款

【保管期限】
到货日起最长二个月,超出的话请一定要提前告知。超过期限且拒不发货的会当废品处理掉。

【关于竞价订单的同梱】
基本上当天上午处理前一天的订单,如果打算后面还会追加想一起同梱的话,必须在中标后通过商品登录(我的商品页面),并备注希望支付日期登录到我们的系统。

【关于金额试算公式】
商品费用 = (商品费用+转帐费用+日本国内运费+代购手续费)*(商品登录时的汇率+附加汇率)
发货费用 = (国际运费+加固费+写真费+纸箱)*(打包时读取的汇率+附加汇率)
总金额=商品+发货
以上所有费用涉及到了才会收取。

【关于付款及重要参数】
收费方式:附加汇率,固定手续费,补款比例 三者组合
具体请查看我的商品页面顶部信息
当前余额:未扣款的金额,包括淘宝后台未发货的金额,发货后订单结束的同时扣款!
未扣款:当前商品以及打包中未结束的所有商品费用的总各加上未结束的国际运费等
通常计算方法:我的商品页面 最下面合计RMB+打包发货中状态非完了的订单合计=未扣款(商品+国际运费)
差额:当前余额-未扣款
附加汇率:改版后每件商品以及每个发货单可单独设定附加汇率。
固定手续费(同捆包裹):每件商品(同捆算一件)代购的手续费
补款比例:0%~100% 0表示不用补款,反之按差额比例来补款。

◆新注册客户及部分老客户(邀请制)
①支付方式:支付宝转帐 ②汇率:+0 ③补款比例:100% ④代购费:500日元
※需要参与竞价或购买必须全款,每件商品仅收500日元。

◆走淘宝补款的客户
①汇率:+0.003 ②补款比例:100% ③代购费:0日元

◆直接转帐的客户
①汇率:+0.002 ②补款比例:50% ③代购费:0日元

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