障害報告

2022年03月23日

【復旧済み】出品者に評価完了の通知が誤配信される

いつもヤフオク!をご利用いただきありがとうございます。
 
下記の不具合が発生しておりました。
現在は復旧して、通常通り配信されております。
 
■発生日時
2022年3月22日(火) 11時30分頃〜2022年3月23日(水) 10時20分頃
 
■対象
・メール
・プッシュ通知
 
■不具合内容
受け取り連絡された際に、出品者に評価が行われた旨の新着情報・メール通知・プッシュ通知が届く。
(実際には評価はされていない)
 
■お客様へのお願い
・誤配信されたメールやプッシュ通知は、本文内に「半角英字」の文字列が含まれております。
例)undefined
それらは誤配信になるため、削除いただくようお願いします。
・既に受け取り連絡済の場合は、再度受け取り連絡できないため、正しい受け取り連絡通知は配信されません。
・既に評価済の場合は、再度評価の操作を行うと、正しい評価通知が配信されます。
・まだ未評価の場合は、通常通り評価の操作を行うと、正しい評価通知が配信されます。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

お知らせを検索

掲載月別