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2024年04月22日

ゴールデンウィーク期間中の支払い手続きと代金受け取りについて(2024年)

いつもYahoo!オークションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中(4月29日~5月6日)におけるYahoo!かんたん決済のご利用についてご案内いたします。
落札者および出品者向けの利用案内をご確認ください。

■支払い手続き、返金について(落札者向け)
サービス種別 影響のある期間・内容
銀行振込 取引ナビや利用明細への支払い結果の反映は以下のとおりです。

・2024年4月26日(金)15時以降にお振込み手続をされた場合
 ⇒支払い結果反映は、2024年4月30日(火)以降となります。

・2024年5月2日(木)15時以降にお振込み手続をされた場合
 ⇒支払い結果反映は、2024年5月7日(火)以降となります。

※支払いに利用された金融機関によって異なる場合があります。
※ゴールデンウィーク期間中、振込先口座へ振り込みは可能ですが、原則、営業日に入金確認を行います。
 入金確認でき次第、「振込手続き受け付けのお知らせ」のメールをお送りいたします。
すべてのお支払方法 毎日 6時00分~6時15分 は定期メンテナンスを実施しており、かんたん決済のお支払い手続きがご利用いただけません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
受取口座への返金 ■対象期間
2024年4月27日(土)~2024年4月29日(月)
および
2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

■対象サービス
以下の方法でお支払いいただいた決済がキャンセルとなった場合の返金
・コンビニ支払い
・銀行振込
・PayPay銀行支払い

■停止内容
各金融機関が休業日のため、受取口座への返金を行っておりません。
ヘルプを参考に、ご自身が受取口座を登録/修正したタイミングをもとに返金日をご算出のうえ、通帳にて返金状況をご確認ください。
なお、かんたん決済利用明細の支払い一覧と支払い明細上で状態が返金処理中になると「返金予定日」が表示されます。

支払い内容については、支払い一覧をご確認ください。



■商品代金の受け取りについて(出品者向け)
受取方法 影響のある期間・内容
売上金の振込依頼 PayPay銀行口座への振込依頼の場合、ゴールデンウィーク期間中でも受け取れます。
それ以外の金融機関口座への振込依頼の場合は以下をご確認ください。

■対象期間
2024年4月27日(土)~2024年4月29日(月)
および
2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

■停止内容
各金融機関が休業日のため、受取口座への振り込みを行っておりません。
あわせて、ヘルプもご参照ください。

入金予定日ならびに振込先は、売上金管理をご確認ください。

ゴールデンウィーク期間中の支払い手続きや振り込み、利用明細への反映は通常よりもお時間をいただくことがございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いたします。

Yahoo!オークションは、これからもお客様により良いサービスを提供してまいります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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