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2023年04月07日

【ご注意】おてがる配送(ヤマト運輸)のコンビニ発送は160サイズまでです

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おてがる配送(ヤマト運輸)をご利用の出品者の皆様へ、荷物のサイズによって発送できる場所が異なる点についてお知らせいたします。

おてがる配送(ヤマト運輸)の宅急便180~200サイズはヤマト営業所、ヤマト取扱店でのみ発送が可能です。
コンビニエンスストア(セブン-イレブン、ファミリーマート)やロッカー等からの発送はできません。
※コンビニエンスストアから発送ができるサイズは、160サイズまで、PUDO/マンションロッカーは140サイズまで、スマリボックスは100サイズまでです。


発送場所別のサイズ制限の詳細はこちら

160サイズを超えている荷物を、コンビニエンスストアにお持ちいただいても、発送受付できず、トラブルの原因となっています。

■サイズについて
荷物の大きさ(3辺の合計の長さ)と重さによって決まります。


■梱包後のサイズ計測のお願い
荷物のサイズ計測は、コンビニエンスストアでは行わないため、荷物のサイズを確定することができません。配送会社で荷物を受け付ける際に採寸し、最終的なサイズが確定するため、梱包後のサイズが160サイズ以内であることをご確認の上でコンビニエンスストアにお持ち込みください。

関連する過去お知らせ:おてがる配送(ヤマト運輸)宅急便(EAZY)の取り扱いサイズの拡大について(180、200サイズ提供開始)

ヤフオク!は、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。
今後ともご理解とご協力をお願いいたします。

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