その他

2020年12月08日

年末年始の支払い手続きと代金受取について(2020-2021)

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始におけるYahoo!かんたん決済のご利用についてご案内いたします。
落札者および出品者向けの利用案内をご確認ください。

■支払い手続き、返金について(落札者向け)
サービス種別 影響のある期間・内容
銀行振込 2020年12月30日(水)15時以降にお振込み手続きをされた場合、取引ナビや利用明細への支払い結果の反映は2020年1月4日(月)以降となります。 ※支払いに利用された金融機関によって異なる場合があります。
※年末年始期間中、振込先口座へ振り込みは可能ですが、その場合、1月4日以降に入金確認を行います。入金確認でき次第、「振込手続き受け付けのお知らせ」のメールをお送りいたします。
すべてのお支払方法 毎日 6時00分~6時15分 は定期メンテナンスを実施しており、かんたん決済のお支払い手続きがご利用いただけません。
受取口座への返金 ■対象期間
2020年12月31日(木)~2020年1月3日(日)
■対象サービス
以下の方法でお支払いいただいた決済がキャンセルとなった場合の返金
・コンビニ支払い ・銀行振込 ・ジャパンネット銀行支払い
■停止内容
各金融機関が休業日のため、受取口座への返金が行われません。
受取口座に登録した金融機関の通帳で1月4日(月)以降に返金状況をご確認ください。
支払い内容については、支払い一覧をご確認ください。

■商品代金の受け取りについて(出品者向け)
受取方法 影響のある期間・内容
売上金の振込依頼 ジャパンネット銀行の場合、土日・夜間や年末年始問わずいつでも入金されます。
それ以外の金融機関の場合、本年最終の振り込み日は12月30日(水)となります。
本年中の振り込みをご希望の場合は、下記までに振込依頼を行ってください。
■振込先がゆうちょ銀行の場合
12月25日(金)13時まで
■振込先がゆうちょ銀行以外の場合
12月29日(火)13時まで
※振込先によって、振込依頼の期限が異なりますので、ご留意ください。
※上記以降の振込依頼は、1月4日(月)以降の振り込みとなります。

入金予定日ならびに振込先は、売上金管理をご確認ください。

年末年始の支払い手続きや振り込み、利用明細への反映は通常よりもお時間をいただくことがございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いたします。

ヤフオク!は、これからもお客様により良いサービスを提供してまいります。 今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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