その他

2019年12月26日

年末年始の支払い手続きと代金受取について

いつもヤフオク!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始におけるYahoo!かんたん決済のご利用についてご案内いたします。落札者および出品者向けの利用案内をご確認ください。

支払い手続き、返金について(落札者向け)

サービス種別 影響のある期間・内容
インターネットバンキング ■メンテナンス日時(24時間表記)
2020年1月1日(水)19時15分~2020年1月2日(木)6時10分

■影響内容
インターネットバンキングによるお支払い手続きがご利用いただけません。
※ジャパンネット銀行、楽天銀行によるインターネットバンキングはご利用いただけます。
銀行振込 2019年12月27日(金)15時以降にお振込み手続きをされた場合、利用明細への支払い結果の反映は2020年1月6日(月)以降となります。
※支払いに利用された金融機関によって異なる場合があります。
すべてのお支払方法 毎日 6時00分~6時15分 は定期メンテナンスを実施しており、かんたん決済のお支払い手続きがご利用いただけません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
受取口座への返金 ■対象期間
2019年12月31日(火)~2020年1月5日(日)

■対象サービス
以下の方法でお支払いいただいた決済がキャンセルとなった場合の返金
・コンビニ支払い
・インターネットバンキング
・銀行振込
・ジャパンネット銀行支払い

■停止内容
各金融機関が休業日のため、受取口座への返金が行われません。受取口座への返金は1月6日(月)以降になります。

支払い内容については、支払い一覧をご確認ください。

商品代金の受け取りについて(出品者向け)

受取方法 影響のある期間・内容
売上金の振込依頼 ■対象期間
2019年12月31日(火)~2020年1月5日(日)

■停止内容
各金融機関が休業日のため、受取口座への振り込みを行っておりません。
※受取口座にジャパンネット銀行の口座を登録している場合、年末年始期間中でも受け取りできます。

入金予定日ならびに振込先は、売上金管理をご確認ください。

年末年始の支払い手続きや振り込み、利用明細への反映は通常よりもお時間をいただくことがございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いたします。

ヤフオク!は、これからもご利用の皆様により良いサービスを提供してまいります。
今後ともヤフオク!をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

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