■よくあるご質問2024年5月15日（水）12:15頃から15:30頃まで、PayPayがご利用いただけない場合がありました。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。・PayPayカードの引き落としに関するよくある質問・PayPayポイントを利用したい（ポイントの利用設定について）・PayPayクレジットの登録ができない・本人確認（eKYC）ができない・携帯電話番号を変更したい・心当たりのないApple決済について上記以外のよくある質問は こちら 問い合わせ種別 * 選択してください 他キャンペーン概要・適用条件 ログインできない ログイン時のSMSが届かない チャージできない 決済エラーが表示される ポイントが表示されない 本人確認について クーポンについて 利用制限について 残高を送る・受け取る機能について Yahoo!ショッピングの利用について 全国のお店一覧の地図について クレジットカード登録制限の解除依頼 お支払いや明細について 心あたりのない利用がある その他 有人チャットでお問合せの方はこちら オペレータとのチャット開始は、こちらのボタンを押してください 有人チャット窓口時間 全日10-19時 混雑状況により、オペレータへの接続に時間がかかる事やオペレータに繋がるまでに切断される事があります。チャットをご利用いただけない場合、下記問合せフォームにてお問合せください。 お問い合わせの内容によってチャットでの対応ができない場合があります。 フォームでお問合せの方はこちら