リコール情報のお知らせ

出品、入札する場合には、対象商品がリコール商品ではないかどうかの事前確認をお勧めします。 リコール商品を保有している場合は、商品の製造・販売元企業などが提供している公開情報に沿った 対応をご検討ください。

モンベル 登山用具の部品が固定位置から外れるおそれがある

掲載日:2017年04月10日
交換 お知らせ 返金

株式会社モンベルは、同社が販売した下記の登山用具において、ステムが固定位置から外れるおそれがあるとして、お詫びとお知らせを発表した。
対象製品を所持している方に対し、点検を行い不良が認められた場合または点検に不安が残る場合は、モンベルストアへ持参または下記の宛先へ着払いにて送付するよう呼びかけている。
対象商品をお持ちのお客様は「お問い合わせ先」にご連絡ください。

対象商品

製品名:フレンズ #2(#1825699)、フレンズ #3(#1825700)、フレンズ #4(#1825701)
対象ロット:1A0116(ドットなし)、1A0116.(ドット1つ)、1A0116..(ドット2つ)、1A0116...(ドット3つ)
販売期間:2016年5月~

※フレンズ #0.5, 0.75, 1は対象外。
※対象ロットはカムローブ下面に刻印されている6ケタの英数字。

お問い合わせ先

    モンベル・カスタマー・サービス
    0088-22-0031、06-6531-3544
    FAX:06-6531-4055
    メールアドレス:r3@montbell.com
    受付時間 平日10:00~17:30、土曜10:00~15:00(日曜、祝日を除く)
    店舗一覧はこちら。