リコール情報のお知らせ

出品、入札する場合には、対象商品がリコール商品ではないかどうかの事前確認をお勧めします。 リコール商品を保有している場合は、商品の製造・販売元企業などが提供している公開情報に沿った 対応をご検討ください。

アンカー・ジャパン 「電気掃除機(自走式)」 リコール情報

掲載日:2023年08月25日
回収 交換
※対象販売期間及び対象商品の拡大

アンカー・ジャパン株式会社は、電気掃除機(自走式)に関して、以下の理由により対象商品をリコールすると発表しました。

「リコール実施理由」
・当該製品に搭載されるバッテリーの不具合による重大製品事故が発生しており、一部製品で同様の事故に至る可能性があるため。

対象商品

商品名:
Eufy RoboVac 15C(ブラック)
Eufy RoboVac G30
Eufy RoboVac G30 Hybrid
Eufy Clean G40 Hybrid
Eufy Clean G40+
Eufy Clean G40 Hybrid+
Eufy RoboVac X8 Hybrid
Eufy Clean X9 Pro with Auto-Clean Station
Eufy RoboVac 交換用バッテリー(X8 / X9 Pro以外)
Eufy Clean 交換用バッテリー(X9 Pro用)
Eufy RoboVac 交換用バッテリー (X8 シリーズ用)
(対象拡大)
Eufy RoboVac 15C(ホワイト)(販売期間ならびに対象シリアルナンバーの追加)
Eufy RoboVac G30(対象にホワイトを追加)

型 番:
T2120 / T2250 / T2253 / T2256 / T2272 / T2273
T2261 / T2320 / T2908 / T2908 / T2937
(対象拡大)
T2120 / T2250

販売期間:2023年4月1日~2023年8月21日
(対象拡大分)
     2023年4月1日~2023年10月15日

対象台数:9,588台
(対象拡大分)
     2,137台 (合計:11,725台)

お問い合わせ先

    アンカー・ジャパン株式会社 特設窓口
    TEL:0120-253-004(フリーダイヤル)
    受付時間:9:00~17:00(土日祝日、事業者休日を除く)