リコール情報のお知らせ

出品、入札する場合には、対象商品がリコール商品ではないかどうかの事前確認をお勧めします。 リコール商品を保有している場合は、商品の製造・販売元企業などが提供している公開情報に沿った 対応をご検討ください。

ソフトバンク モバイル 「かんたん携帯 8」最新ソフトウェアへの更新ができず一時販売中止

掲載日:2015年07月09日
お知らせ 販売中止

ソフトバンク モバイル株式会社は、同社が販売したシャープ製の携帯電話「かんたん携帯 8」において、一部の製品で最新ソフトウェアへの更新ができない不具合が確認されたとして、2015年7月7日より対象製品の販売を一旦停止すると発表した。
対象製品を所持している方に対し、後日別途案内するとのこと。
対象商品をお持ちのお客様は「お問い合わせ先」にご連絡ください。

対象商品

機種名:シャープ製「かんたん携帯 8」

お問い合わせ先

    ソフトバンクカスタマーサポート
    0800-919-0157(一般電話)、157(ソフトバンクの携帯電話のみ)
    受付時間 9:00~20:00