リコール情報のお知らせ

出品、入札する場合には、対象商品がリコール商品ではないかどうかの事前確認をお勧めします。 リコール商品を保有している場合は、商品の製造・販売元企業などが提供している公開情報に沿った 対応をご検討ください。

東芝クライアントソリューション ノートパソコン用ACアダプターが材料の劣化により発煙・発火に至るおそれがある

掲載日:2018年06月25日
回収 交換

東芝クライアントソリューション株式会社は、同社が販売した下記のノートパソコン用ACアダプターにおいて、材料の劣化により発煙・発火に至るおそれがあるとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
対象製品を所持している方に対し、ノートパソコン本体およびコンセントからACアダプターを外し、使用を直ちに中止するよう呼びかけている。
対象商品をお持ちのお客様は「お問い合わせ先」にご連絡ください。

対象商品

製品名:ACアダプター
部品番号:G71C0009S210
営業型番(オプション):PAACA028
製造期間:2011年2月、3月、6月

製品名:ACアダプター
部品番号:G71C0009T110
営業型番(オプション):PAACA028
製造期間:2009年12月

製品名:ACアダプター
部品番号:G71C0009T210
営業型番(オプション):PAACA028
製造期間:2011年1月~4月

製品名:ACアダプター
部品番号:G71C0009T116
営業型番(オプション):-
製造期間:2011年7月

「対象となるACアダプターおよびパソコン機種一覧」はこちら。

お問い合わせ先

    dynabook ACアダプター交換窓口
    0120-008-772
    受付時間 「2018年7月31日まで」9:00~19:00(土日、祝日を含む)
    「2018年8月1日以降」9:00~19:00(土日、祝日、会社指定休日を除く)