リコール情報のお知らせ

出品、入札する場合には、対象商品がリコール商品ではないかどうかの事前確認をお勧めします。 リコール商品を保有している場合は、商品の製造・販売元企業などが提供している公開情報に沿った 対応をご検討ください。

エレコム キーボードの「,」(コンマ)、「.」(ピリオド)のキーがないため、入力ができない

掲載日:2016年08月05日
回収 交換

エレコム株式会社は、同社が販売した下記のキーボードにおいて、「,」(コンマ)、「.」(ピリオド)のキーがないため、入力ができないとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
対象商品をお持ちのお客様は「お問い合わせ先」にご連絡ください。

対象商品

製品名:イタリアンソフトレザーBluetooth キーボード
型番:TK-RC10HBK、TK-RC10IBK、TK-RC30HBK、TK-RC30IBK

※パッケージ背面に「白色の識別シール」が貼付されている製品は対策済みのため対象外。

お問い合わせ先

    エレコム株式会社 お客様相談室
    0120-502-501
    受付時間 月~金9:00~12:00、13:00~18:00(祝祭日、2016年8月11日~15日、年末年始特定休業日を除く)