リコール情報のお知らせ

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日本マイクロソフト タブレットPCのAC電源コードが破損するおそれがある

掲載日:2016年02月03日
回収 交換

日本マイクロソフト株式会社は、同社が販売した下記のタブレットPCにおいて、同梱されたAC電源コードを長期間にわたり大きく折り曲げることを繰り返したり、きつく巻いた状態にしたりすると破損するおそれがあるとして、対象製品の自主回収を行うと発表した。
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対象商品

製品名:Microsoft Surface Pro、Microsoft Surface Pro 2、古いタイプのAC電源コードが同梱されたMicrosoft Surface Pro 3(「対象Surface Pro3」)デバイス用のAC電源コード

お問い合わせ先

    マイクロソフト Surface 電源コード交換プログラム窓口
    0800-222-0335
    受付時間 月~金9:00~18:00、土日10:00~17:00