お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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銀行振込（前払い）
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。
お振込先は当店にてご注文の確認後、メールにてお知らせいたしますので、info@ayuwara.jpからのメールが受け取れるよう受信設定などをご確認くださいませ。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より振込先にお振込ください。
お振込先は当店にてご注文の確認後、メールにてお知らせいたしますので、info@ayuwara.jpからのメールが受け取れるよう受信設定などをご確認くださいませ。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。 -
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・ゆうちょ振替でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・ラッピング・のし掛け・メッセージカードは、材料＆作業代として、各100円（税別）ちょうだいいたします。ラッピング・のし・メッセージカードをご依頼頂くと300円（税別）となります。 -
・クレジットカード決済
・銀行振込み（前払い）
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み（前払い）はご利用できません。
・ゆうちょ振り替え（前払い）
郵便局をご利用いただけます。
ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み（前払い）はご利用できません。 -
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込（前払い）・ゆうちょ振り替えをお選びいただいた場合ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下お振込ください。
商品は入金確認後の手配・出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
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ゆうパック
店頭受取（埼玉県白岡市）
ゆうパケット
制作元直送（日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便ほか）
ゆうパケット1cm以下（メール便）
・クロネコヤマトの「宅急便」「メール便」
・日本郵便「ゆうパック」「ゆうパケット」
・佐川急便 ほか -
・1回のご注文の商品総額が29,800円（税込）以上は日本全国送料無料
・メール便 日本全国一律 249円（税込）
・ゆうパケット 日本全国一律 298円（税込）
・宅配便（日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便ほか
東北・関東・信越・東海・北陸 798円（税込）
関西 898円（税込）
中国・四国 998円（税込）
北海道・九州 1,198円（税込）
沖縄 2,376円（税込）
※運送会社はご指定頂けません。
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◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品が用意できない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
・ご注文から、1週間かからない程度から2週間前後のお届けとなります。
遅れる場合には、お届け日をメールでお知らせいたします。
【配送について】
少しでも早くお届けできるよう心がけていますが、作家・職人さんによる注文後手作り制作作品が多数あります。お届け日の詳細は商品ページでご確認下さい。
誕生日御祝いなどお急ぎの場合はご相談下さい。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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【返品期限】 返品は、商品到着後14日以内でお願いします。
【返品の条件】
●次のような商品は、返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後14日以上経過した商品
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
（3）お客様の依頼によって特別に加工した商品
（4）お客様が使用した商品(試用程度は除きます)
（5）香水やタバコ等匂いがついてしまった商品
（6）化粧箱、商品タグなど付属物が無いもしくは汚損した商品
（7）訳あり品・特価品など特別価格で販売した商品
（8）満足保証対象外の商品
【返品送料】 返品送料は、不良品・商品間違いの場合は当社負担、それ以外の返品はお客様負担とさせていただきます。
※満足保証対象品（アート）は、満足いただけなかった場合の返品送料は当社負担です。
※満足保証対象品は、壁掛けの完成品です。ミネラルウォーター・家具・エコバッグ・アートフラワー・光触媒観葉植物・フォトフレーム・額縁のみなどは対象外です。
※満足保証対応での返品はお一人様2回までとさせて頂きます。
※注文間違いやお客様都合によるキャンセル・返品はお断りしています。ご了承ください。 -
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 -
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
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