商品違いや記載のない破損がある場合は、商品到着後1週間の保証を行います。
商品説明に記載のない動作不良につきましては落札後30日間の動作保証をします。
到着後1週間以内の場合は送料着払いでお送りください。それ以降は返送料お客様負担でお送りください。
弊社に商品が届きしだい症状の確認の後に同品があれば交換で、無い場合は落札額にて返金致します。
保証期間内であっても次の場合は返品をお受けできません。
- 商品説明に記載のある不良事項。
- 落札者様の不注意による事項(思い込み購入や規定外の使用等)。
- 品物を改造,解体や規定外使用をした場合(他店での修理も含む)。
- パソコンに内蔵または付属のソフトウェアは全ての動作が把握できないため保証対象外とさせていただきます(ソフトウェアメーカーへ問い合わせください)。
- メーカー等で保証対象外となっている事項(消耗品類や液晶の劣化やドット抜け、結露や液体こぼし等)。
- 液晶のドット抜けは出品時に無い場合でも輸送時に発生する場合がありますので3点までは保証対象外とさせていただきます(メーカー保証に準ずる)。
- パソコンのバッテリーやプリンターのトナー、インク等の消耗品類。
- ACアダプターのケーブルゴムバンドやダミーカード等の欠品。
- ファンやハードディスク等のパソコンの動作音。
なお落札額を超える金額はいかなる場合でもお支払いできませんのでご了承ください。
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